Politica di Reso di 14 Giorni
La nostra politica prevede un periodo di reso di 14 giorni, il quale ti consente di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo.
Per essere idonei a un reso, gli articoli devono essere non aperti nel packaging originale o mai utilizzati.
Per avviare il processo di reso, contattaci all'indirizzo mailwqiong@gmail.com. Ti forniremo l'indirizzo di reso dopo aver ricevuto la tua richiesta.
Ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, insieme istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza una richiesta di reso pregressa non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci all'indirizzo mailwqiong@gmail.com.
La modalità per inviarci il reso è: Per Posta
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Articolo Difettoso:
Scarica e stampa l'etichetta.
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Ripensamento del Cliente:
Responsabilità del cliente.
Si prega di ispezionare l'ordine alla ricezione e contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi un articolo errato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo. I resi per articoli difettosi hanno spedizione gratuita (costo di spedizione: GBP 0,00; commissione di ristoccaggio: GBP 0,00).
Si prega di ispezionare l'ordine alla ricezione e contattarci immediatamente se hai acquistato per errore un articolo che non ti serve o se hai ricevuto prodotti errati, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo. Per i resi per ripensamento, il cliente assume i costi di spedizione di reso reali (commissione di ristoccaggio: GBP 0,00).
Siamo spiacenti, ma non possiamo accettare resi per articoli in saldo o carte regalo.
Il modo più rapido per ottenere il prodotto desiderato è restituire l'articolo posseduto: una volta accettato il reso, effettua un acquisto separato per il nuovo articolo.
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il reso, comunicandoti se il rimborso è stato approvato. In caso di approvazione, il rimborso ti verrà effettuato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tenuti conto che potrebbe volerci del tempo per che il tuo banco o istituto finanziario elabori e accrediti il rimborso.
Se sono passati più di 15 giorni lavorativi dal tuo reso approvato, contattaci all'indirizzo mailwqiong@gmail.com.
Email: mailwqiong@gmail.com
